服务项目
选择源于信任 合作源于诚心
赛诺物流土耳其专线,是专为跨境电商、外贸企业量身打造的土耳其一站式跨境物流渠道。土耳其横跨欧亚大陆,是欧亚贸易枢纽,纺织、家居、机电汽配、日用百货进口需求旺盛,海运、空运、卡航多式联运体系成熟。我司专线整合海运DDP、空派DDP、空运小包DDP、卡航多套主力干线,结合正规双清包税与不含税通关、土耳其全境派送、海外仓及一件代发专属交付等核心服务,可全面适配土耳其市场不同时效需求、不同货型规格、不同交付场景的出货要求,为进出口企业提供高性价比、高稳定性、合规可控的土耳其跨境物流解决方案。以下为土耳其专线标准化、分类化业务细则:
一、清关与派送模式(DDP/DDU双模式,土耳其全境适配)
全线支持土耳其正规清关服务,依托伊斯坦布尔、梅尔辛、伊兹密尔港口及伊斯坦布尔机场口岸清关优势,适配土耳其本地海关申报系统标准,提供两种成熟通关模式,覆盖土耳其电商备货、私人派送、企业收货、一件代发等全场景交付需求:
1. DDP包税渠道:全程包含清关、关税、18%KDV增值税及各类附加税费,客户无需对接土耳其当地清关流程、无需处理目的国税务,全程一站式操作、直达签收,合规省心、零运营压力,适合绝大多数跨境电商出货场景。家电、机械、电子类产品需要TSE/CE符合性文件,无线通讯产品需要BTK电信许可;DDP渠道依托当地合规IOR进口商完成申报;出货需提供如实完整的箱单发票,禁止笼统品名、低报货值,低申报会产生罚金、扣关甚至货物拍卖风险。
2. DDU不包税渠道:提供双清关+末端全境派送服务,目的国产生的关税、增值税等各类税费由收件方自行承担,支持客户使用本地VAT税号自主抬头清关,适配本地企业自主报税、合规运营需求,清关数据可查、合规性强。此渠道客户必须提供真实有效的土耳其本地VAT税号,无合规资质无法完成正规商业清关申报。
3. 核心交付场景:支持土耳其电商海外仓、第三方备货仓、一件代发业务;同时覆盖土耳其本地企业地址、工业园区、私人住宅、非电商仓储等全境地址派送,无场景盲区、无派送死角;伊斯坦布尔、安卡拉、伊兹密尔派送时效最优,东部内陆偏远区域会产生ODA专车派送附加费。
二、四大干线渠道及时效(土耳其专线专属,按需选配)
依托国内各大起运港口、机场、中土耳其卡航口岸资源,依据客户时效要求与预算标准,开设海运、空派、空运小包、卡航四大主力干线,时效分层清晰、运力稳定,适配各类出货需求:
1. 海运+末端派送:整体时效35‑50天,低成本主力渠道。国内广州港口集货,直航梅尔辛、伊兹密尔、伊斯坦布尔港口;目的港清关后卡车中转派送全境。主推中大批量普货、纺织面料、五金、家具、建材、机械设备等,拼箱最低1CBM起接,整柜FCL/拼箱LCL均可做DDP双清包税,适合大货、重货、不急时效的大批量备货出货。土耳其港口对货物存储期限有严格规定,超期货物存在被海关拍卖风险,需把控到港后的清关节奏。
2. 空派DDP+末端派送:整体时效7‑15工作日,中大货空运渠道。国内仓集货包板直飞伊斯坦布尔机场,清关后末端卡车派送全境。主推普货、内置带电、汽配、服装鞋帽、护肤品等,体积重按/6000计算,适合电商批量补货、外贸常规货件。
3. 空运小包DDP+末端派送:整体时效7‑15工作日签收,电商小件渠道,1KG起收,适合单件1‑20KG包裹,适配亚马逊、速卖通等跨境电商平台直发订单。计费模式简单,不计传统首重续重,支持国内仓库代打包、免费打单分货。
4. 卡航陆运+末端派送:整体时效18‑28天,陆运性价比渠道。国内集货出境经陆路口岸进入土耳其,适合中大批量普货,受海运红海航线波动影响小。冬季、口岸查验高峰会造成时效顺延,超限大件货物需要提前确认通行条件。
> 选型参考:大批量、不急时效、侧重控制成本→海运DDP;中小批量电商补货→空派DDP;平台小件订单→空运小包DDP;想规避海运航线风险、追求性价比→卡航DDP。无论海/空/陆干线,土耳其境内末端全部依靠本土卡车完成派送。
三、收货货品与重量范围
1. 可接货型:赛诺土耳其专线可承接大部分普货、纺织服装、箱包鞋材、五金工具、家具家电、汽配、电子配件、普通内置电池、部分护肤品等主流跨境电商货品。电器、线缆、机械等品类需要CE/TSE符合性文件;蓝牙无线通讯产品需要BTK电信许可;出货前需提前确认管控品类准入条件,规避扣关、拍卖风险。
2. 重量区间:小包渠道1KG起,从小件样品,到空运大货、海运拼箱、整柜大宗货物全覆盖,适配大小批量出货场景,满足电商散货、一件代发与外贸整货、项目货需求。
3. 强制认证提示:家电、机械、电子电器受TSE、CE强制管控;无线类产品必须提供BTK许可;进口申报需要完整HS编码、货值明细;出货前建议核对产品准入清单,我司可协助预审申报方案。
四、末端派送服务体系
土耳其专线末端依托土耳其本土头部优质物流资源,结合覆盖全境的密集派送网络,全境覆盖度高、派送均匀,主力合作本土派送商可根据货物尺寸、重量、派送区域智能匹配最优派送方式。
1. 派送范围:全面覆盖伊斯坦布尔、安卡拉、伊兹密尔、梅尔辛、布尔萨等核心工商业城市,及土耳其全境商业区、工业园区、私人住宅、海外仓、一件代发仓地址。东部内陆对比沿海核心城市会增加派送时效。
2. 偏远地区规则:土耳其东部内陆乡镇属于ODA偏远区域,需要专车中转派送,时效拉长,会产生偏远附加费;出货前可提供邮编确认是否属于偏远,提前规避额外成本。
五、派送尺寸、重量及围长标准
各渠道末端执行统一操作标准,包裹尺寸、重量、围长超出标准将产生额外操作费或直接拒收:
1. 超大件标准:单件超重、超长、超宽货物会产生超大件附加费,不同区间按规则处理;超极限尺寸货物需单票确认方案;空运渠道单件有重量、单边尺寸上限,超出需走海运或者卡航项目货方案;陆运大件需要确认道路通行条件。
2. 包装要求:包装工整,木箱木架包装禁止原木,需要IPPC‑ISPM15熏蒸标识,合页封顶预留叉车脚;货物外包装必须有清晰唛头,电商货按平台要求粘贴标签;唛头缺失产生错发、延误由委托方承担后果。
3. 电池包装规范:锂电池、移动电源等带电货物,需要MSDS、UN38.3报告,按照IATA空运、ADR陆运危险品规范独立隔离包装,泡沫填充防止晃动;外箱使用硬朗中性纸箱,电池标签由我司统一处理,资料不全不予接货。
六、货物轨迹跟踪服务
(1)全流程可视化追踪,从国内揽收、干线运输、口岸清关查验、末端派送至最终签收,全程可实时查询货物转运轨迹、物流节点及货物状态,一单到底、信息透明可查,物流节点更新及时,方便客户实时把控货态。
(2)用赛诺收货单号(SINOXXXXXXX)统一在赛诺国际物流官方网站www.sinocargogz.com跟踪货物状态和位置,一单到底;
七、服务注意事项
1. 土耳其海关对到港货物存储期限管控严格,超期货物有拍卖风险。
2. DDU渠道资料:选择不包税模式出货,客户必须提供真实有效的VAT税号;无合规资质无法完成土耳其正规清关申报。
3. 退件与改单:因收件人联系不上、地址不详、无法签收等非物流方原因导致的退件,将产生退件费以及二次派送费;土耳其跨境退运手续繁琐,退运成本高昂;货物抵达海外仓/口岸后更改派送/自提会收取改单费;到达当地处理中心超期未确认指令,货物会按弃件处理。
4. 拒收产品:军火武器、易燃易爆、药品、保健品、无许可食品、烟草酒类、成人用品、侵权仿牌、无BTK许可无线通讯设备、缺少CE/TSE强制文件的管制品类等禁止收运,一经发现冲货将追究相应责任。
5. 报关与保险:各渠道支持一般贸易出口报关;贵重高价值货物建议自行购买保险或者委托我司代为投保;务必如实申报货值品名,低报会触发高额罚金、扣关甚至货物拍卖。
6. 免责说明:保丢不保损;如因货物瞒报虚报、缺少CE/TSE/BTK强制认证、侵权等违反当地海关法规造成扣关、产生额外费用,我司不予赔偿。因不可抗力因素,包括但不限于航班船期延误、红海航线波动、海关查验、当地政策变动、港口拥堵、口岸查验高峰等造成时效延误,不承担时效赔偿责任。
7. 赔偿条款:遇海关扣货、整箱丢货按渠道规则进行赔付;派送途中整件丢失按当地派送服务商规则赔付;不接受单纯时效延误索赔;货物实行款到发货。
8. 安全声明:所有赛诺公司承运的货物,丢失或货损,默认单票最高赔偿100USD(单独承诺赔偿保障的除外), 如货值超过100USD,请自行购买保险;
八、定制服务与咨询方式
(1)针对该市场特殊货型、超大超规尺寸、大批量定制订单、项目货、疑难物流需求,可提供单票专属定制物流方案,一对一适配个性化出货需求。
(2)赛诺专线只为贸易商和跨境电商直客服务,不接受同行转货,敬请谅解!
(3)对接联系人:徐生 咨询方式(电话/微信/企业微信):19303007793
